1. Aceptacion de los Terminos

Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Ferand Solutions, el cliente acepta los presentes terminos y condiciones. Estos terminos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el cliente y Ferand Solutions.

2. Servicios Ofrecidos

Ferand Solutions ofrece servicios de desarrollo web, aplicaciones moviles, software a medida y marketing digital. Cada servicio se detalla en la propuesta enviada al cliente y forma parte integral de estos terminos.

3. Precios y Pagos

Los precios mostrados en USD son fijos y no estan sujetos a variacion cambiaria. Los precios en COP se calculan segun la tasa de cambio del dia y pueden variar. El costo final puede ajustarse segun los requerimientos especificos del proyecto.

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria o a traves de WhatsApp. Se requiere un anticipo del 50% para iniciar el proyecto y el 50% restante al finalizar.

4. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados se especifican en la propuesta del proyecto. Ferand Solutions se compromete a cumplir con los plazos acordados, sin embargo, los retrasos causados por el cliente en la entrega de materiales, contenido o feedback podran extender dichos plazos.

5. Propiedad Intelectual

Al completar el pago total del proyecto, el cliente recibe todos los derechos de uso del software desarrollado. Ferand Solutions se reserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio, salvo acuerdo expreso de confidencialidad.

6. Soporte y Garantia

Cada plan incluye un periodo de soporte especifico. Durante este periodo, Ferand Solutions corregira sin costo adicional cualquier error atribuible al desarrollo. Las modificaciones o nuevas funcionalidades fuera del alcance original se cotizaran por separado.

7. Confidencialidad

Ferand Solutions se compromete a mantener la confidencialidad de toda la informacion proporcionada por el cliente. No se compartira informacion con terceros sin autorizacion previa del cliente.

8. Cancelaciones y Reembolsos

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento. El anticipo no es reembolsable una vez iniciado el desarrollo. Si el proyecto no ha iniciado, se reembolsara el 100% del anticipo en un plazo maximo de 15 dias habiles.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos, contactenos a traves de:

Email: ferandsolutions@gmail.com